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服务支持

营销服务网络覆盖全球

德航营销及售后服务团队专员数十人,致力于为客户提供产品性能简介,价格咨询,产品投诉,服务投诉,故障报修及配件等一站式服务。


24/48小时 完成国内/外工程师派遣

我们已经在华北,华南,华中,华西十大城市设立了营销售后服务机构,24小时内完成国内工程师派遣抵达现场,48小时抵达国外现场,让客户享受更便捷的快修服务。


15分钟  给予技术咨询答复

紧密结合德航钻机的经营业务,我们设立了400售后服务专线。客服人员在线答疑常见问题,并将疑难问题提交至德航专业化工程师团队,15分钟内给予客户及时反馈。


1年 质量三包保障购机品质

DH系列钻机产品保修期自调试验收之日计算,用户凭发票及报修凭证享有整机免费保修一年的服务,即保修期内的设备在正常使用情况下因钻机本身质量问题引起的维修所产生的维修费用由德航重工承担 (不含易损件)

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